单位名称：珠海市嘉业建材有限公司,担任职位：业务跟单员,工作时间：2023-12--2024-09,工作描述：一、订单处理
1. 接收客户订单，仔细核对订单信息，包括产品规格、数量、交货期等，确保订单准确无误。
2. 将订单信息准确录入销售管理系统，及时传递给相关部门，如采购部、仓库等。
二、物品备货跟进
1. 与厂家、商家联系备货物资，核对好品牌、数量、规格等要求，以及到货时间。
三、质量监控
1. 对生产过程中的产品进行质量抽检，确保产品符合质量标准。
2. 若发现质量问题，及时通知生产部门进行整改，并向客户说明情况。
四、物流协调
1. 安排产品的发货事宜，选择合适的运输方式和物流公司。
2. 跟踪货物运输进度，确保货物按时到达客户手中。
3. 处理运输过程中的问题，如货物损坏、丢失等。
五、客户沟通
1. 定期与客户沟通，了解客户需求和反馈，及时解决客户问题。
2. 向客户提供产品信息、价格变动等相关资讯。
3. 协助客户处理售后问题，如退换货等。
六、文档管理
1. 整理和保存与订单相关的文件，如合同、发票、发货单等。
2. 对销售数据进行统计和分析，为销售决策提供依据。,
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